Fastighetsägare och förvaltare kan enkelt, via Climat80-Gruppens service Felanmälan, erbjuda hyresgästerna en snabb och effektiv service vid skador och fel i fastigheten. Felanmälan, som administreras av Clifa Service, är en problemlösare och sköter servicen i uppdragsgivarens namn. Ett ansvarsfullt uppdrag som ger många pluspoäng för inblandade parter.

Felanmälan är en tjänst för alla fastighetsbolag, -ägare och bostadsrättsföreningar och kan anpassas efter uppdragsgivarens varierande antal fastigheter och lägenheter.

Tjänsten innebär att när hyresgästen har problem med t.ex. mindre stopp i avloppet, krånglande fönster eller dörrlås, trasig armatur, huvudsäkringsbyte, för kallt eller för varmt i lokalen mm så ringer man till Felanmälan. Uppdraget registreras och läggs ut på aktuell serviceenhet. Efter utförd åtgärd återrapporteras det till Felanmälan som i sin tur meddelar uppdragsgivaren respektive anmälaren att felet är avhjälpt. Ett sätt att säkerställa en kvalitativ service så ägare och/eller förvaltare kan ägna sig åt andra viktiga ärenden.

Felanmälan är ett effektivt sätt att erbjuda en hög servicenivå gentemot hyresgästerna.

För mer information kontakta:
Marcus Malmström
040-36 34 07
marcus.malmstrom@climat80.se

Fler kontaktpersoner »

Presentationsfolder
Service (pdf)